退订广告短信被扣0.1元 用户要求平台承担获法院支持
我要评论退订广告短信被扣0.1元 用户要求平台承担获法院支持
编辑：汤晓雪 来源：中国新闻网 浏览次数： 次 发布时间：2021-10-12 15:27:40 【字体：小 大】
杭州互联网法院。退订 郭其钰 摄
一名用户在收到广告短信后回复退订，广告却因此支付了0.1元短信资费，短信于是被扣将发送短信的平台告上法庭。记者12日从杭州互联网法院获悉，元用院支该院对这起案件作出判决，户求获法认定用户退订短信产生的平台费用应当由平台方承担。
刘某是承担持某公司平台注册用户，在该平台进行购物。退订一天刘某收到一条该平台发送的广告商业推广短信，记载有“退订回T”字样。短信刘某按短信指引回复退订后，被扣产生了0.1元短信资费。元用院支
刘某认为，户求获法被告为自身商业利益向用户推送商业广告，平台有义务为用户提供自主选择是否接受的条件，并承担相应退订费用，故要求被告支付0.1元短信资费。
被告某公司辩称，原告未有直接证据证明0.1元费用是因退订短信产生，被告不应承担相关费用。诉讼过程中，被告向原告支付0.1元短信资费，称是涉案短信退订费用的补偿，但其坚持辩称被告方依法不应承担该费用。
此案承办法官介绍，原告自愿成为被告平台会员，双方已就相关服务协议、隐私政策等规则达成合意。根据相关服务协议约定，被告有权使用原告个人信息，根据其个性化需求，以短信方式发送商业广告，原告有权在收到商业广告后通过短信等方式行使退订权利，符合互联网平台商业运作模式的信息推送特征。但双方未就用户行使退订权利的费用承担作出约定。
法院认为，在格式条款无特别约定的情况下，从保护弱势方权益的角度出发，用户退订短信费用应当由提供订阅和退订服务的平台方负担。
为此法院一审认定被告应当承担这笔短信费用。鉴于被告在诉讼过程中以补偿形式向原告支付0.1元费用，原告诉讼请求已得到满足。但被告坚持辩称己方不应承担该费用，其辩解意见于法无据，法院不予支持。(完)(郭其钰)
相关文章
黄玉娇在泥工兴趣课上教孩子捏小动物 陈小阳 摄）核心提示一支粉笔，两袖微尘，三尺讲台，四季耕耘……有这样一群人，他们扎根于泉州的偏远乡村。他们是春泥，成为滋润乡村教育的沃土2026-07-16
群众在哪里，文明实践的阵地就在哪里。网络时代，如何更好回应群众需求，将更多服务搬上网，以流量激活更多文明实践正能量，成为精神文明建设工作者的重要课题。近年来，我市聚焦移风易俗、弘扬文明乡风，以&ldq2026-07-16
泉州“强基促稳”三年实施41个专项行动，八成信访积案息诉息访——让治理创新“小盆景”变为共治共享“大风景&rdquo2026-07-16
被动元器件市场升级：车规级薄膜电容在新能源汽车中的关键价值分析
贞光科技从车规级MCU、存储芯片、功率器件、模拟IC、IGBT、二、三极管、光耦、晶振、阻容感等汽车电子元器件为客户提供全产业链供应解决方案！一、被动元器件、电容及薄膜电容1、被动元器件电子元器件根据2026-07-16
7月5日至10日，滁州学院经济与管理学院智耕实践小分队前往凤阳县小岗村，开展红色研学、产业调研、田间走访与惠农宣讲系列实践活动，用经管专业知识探寻新时代乡村三产融合发展路径。活动中，队员们走进小岗村红2026-07-16
随着教育信息化 2.0、企业智能会议系统普及，以及工业控制场景中图形化交互需求的提升，独显 OPS 电脑作为一体机、大屏设备的核心计算模块，其性能稳定性、兼容性和服务保障成为企业与机构选型的关键。当前2026-07-16
最新评论